Terms of Service

En vigencia a partir del 25 de abril de 2015

TÉRMINOS DE SERVICIO DE KAMERYCAH

¡Bienvenidos a Kamerycah!

Estos Términos constituyen un contrato entre usted y Kamerycah, Inc. y rigen el uso de la página web facilitada en http: // www.kfucoidan.com, www.kamerycah.com, y sus páginas asociadas y aplicaciones móviles (colectivamente, el "Sitio"), incluyendo todas las compras realizadas por usted.  Kamerycah, Inc., junto con sus representantes, funcionarios, accionistas, subsidiarias, afiliadas, empleados y agentes (colectivamente, la "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") proporcionan este Sitio con arreglo a los siguientes términos de servicio (los "Términos").  Los Términos incluyen la Política de Privacidad de la Compañía, que está disponible en http://www.kfucoidan.com/en/u30.aspx y que se incorpora por referencia (colectivamente, los "Términos").  Al usar este Sitio, crear una cuenta, y/o comprar artículos a través de este Sitio, usted reconoce, acepta, y da su consentimiento a los Términos, por lo cual se le agradece revisar todos los Términos cuidadosamente. 

Tanto usted como la Compañía acuerdan, con las excepciones limitadas que se indican a continuación, resolver todas las disputas entre usted y la Compañía mediante un ARBITRAJE VINCULANTE como se dispone más adelante.  EL ARBITRAJE SIGNIFICA QUE USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE.

Estos Términos podrán ser modificados por nosotros de vez en cuando a nuestra exclusiva discreción.  Por favor revise periódicamente la versión vigente en línea de estos Términos.  Al usar o comprar productos en este Sitio con posterioridad a nosotros publicar una versión modificada de estos Términos, usted por la presente reconoce, acepta, y da su consentimiento a dicha modificación. 

USTED DA SU CONSENTIMIENTO A SUSCRIBIR ESTOS TÉRMINOS DE FORMA ELECTRÓNICA Y A ALMACENAR LOS REGISTROS RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS EN FORMATO ELECTRÓNICO.

Usted declara que: (1) tiene al menos 18 años de edad; (2) tiene la edad legal para formalizar un contrato vinculante; y (3) usted no es una persona a quien le está impedida recibir servicios bajo las leyes de los Estados Unidos o en otras jurisdicciones aplicables. 

SU USO DEL SITIO

Usted puede acceder a partes de este Sitio sin registrarse.  Sin embargo, para poder acceder a algunas partes y funciones de este Sitio, se le podría pedir registrarse e iniciar sesión en el Sitio.  Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y demás información que utilizó para registrarse e iniciar sesión en el Sitio, y usted es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo este nombre de usuario y contraseña.  Por favor notifíquenos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad poniéndose en contacto con nosotros en inquiry@kfucoidan.com.  Si usted interactúa con nosotros o con los proveedores de servicios de terceros, acepta que toda la información que usted proporcione será precisa, completa y actual. 

Este Sitio puede estar vinculado a otros sitios web.  Usted reconoce y acepta que la Compañía no se hace responsable de la disponibilidad de dichos sitios web externos, y que no los avala ni se hace responsable de cualquier contenido, publicidad, productos y/u otros materiales en o disponibles en dichos sitios web.  La Compañía no garantiza ni efectúa declaraciones de ningún tipo en cuanto a la exactitud, actualización o completitud de la información contenida en dichos sitios web y no será responsable por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo derivado de tales contenidos o información.  Además, usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o dependencia de cualquiera de tales contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier tal sitio web.  La inclusión de cualquier vínculo de un tercero no implica un aval o recomendación por parte de la Compañía.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso.  Usted acepta que la Compañía no será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de este Sitio o cualquier parte del mismo. 

NUESTRA PROPIEDAD INTELECTUAL

La Compañía y nuestros logotipos y nombres asociados son nuestras marcas de fábrica y/o marcas de servicio.  Otras marcas de fábrica, marcas de servicio, nombres y logotipos utilizados en o a través del Sitio, tales como marcas de fábrica, marcas de servicio, nombres o logotipos asociados con organizaciones de terceros, son marcas de fábrica, marcas de servicio o logotipos de sus respectivos propietarios.  No se le concede ningún derecho o licencia con respecto a cualquiera de las marcas de fábrica, marcas de servicio o logotipos antedichos.

Ciertos materiales disponibles en o a través del Sitio son Obras nuestras (es decir, el contenido que poseemos, escribimos, creamos, adquirimos o licenciamos).  Las Obras nuestras pueden estar protegidas por las leyes de derechos de autor, de marcas de fábrica, de patentes, de secretos comerciales, y/u otras leyes, y nos reservamos y retenemos todos los derechos sobre nuestras Obras y el Sitio.  Mediante el presente le concedemos una licencia libre de regalías, limitada, revocable, no sublicenciable y no exclusiva para acceder a nuestras Obras exclusivamente para su uso personal en relación con el uso del Sitio. Usted no podrá reproducir, distribuir, comunicar al público, poner a disposición, adaptar, ejecutar públicamente, enlazar, o mostrar públicamente las Obras o cualquier adaptación de las mismas a no ser que esté expresamente indicado en el presente documento.

CONTENIDO QUE USTED ENVÍE

Usted y otros usuarios podrán cargar, publicar, crear, poner a disposición, remitir, compartir, comunicar, transmitir o enviar ("Enviar") datos, informaciones, comentarios, ideas, u otros tipos de contenido (colectivamente, "Contenido ") a o a través del Sitio y otros sitios web vinculados en el Sitio.  Usted entiende que todo el contenido Enviado por los usuarios del Sitio ("Contenido de Usuario") es responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho contenido.  No ofrecemos ninguna garantía en relación con el Contenido de Usuario.  En ningún caso seremos responsables de manera alguna por cualquier reclamación relacionada con el Contenido de Usuario.

 

Usted retiene la propiedad de cualquier propiedad intelectual contenida en su Contenido de Usuario.   Sin embargo, usted nos concede una licencia perpetua, libre de regalías, irrevocable, transferible, sublicenciable, y no exclusiva en todo el universo para su uso en cualquier medio, ya sea conocido o por conocer concebido para utilizar y explotar (incluyendo sin limitación mediante su reproducción, distribución, exhibición pública, adaptación, comunicación al público, y/o interpretación pública) cada uno y todos los Contenidos de Usuario que Envíe a o a través del Sitio.  Usted también renuncia en la máxima medida permitida por la ley a todas las reclamaciones en contra de nosotros relacionadas con los derechos morales en el Contenido de Usuario.  En ningún caso seremos responsables ante usted por cualquier explotación de cualquier Contenido de Usuario que usted envíe.  Usted afirma, declara y garantiza que posee o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para publicar y explotar el Contenido de Usuario que usted envíe.

Usted también otorga a otros usuarios del Sitio una licencia libre de regalías no exclusiva para acceder a su Contenido de Usuario a través del Sitio de conformidad con los términos indicados en el presente documento y a participar en todas las reproducciones, interpretaciones públicas, comunicaciones al público, distribuciones, o exhibiciones públicas necesarias para hacerlo.

Al proceder a enviarnos cualquier comentario o testimonio, usted nos concede a nosotros y a nuestros designados, sucesores, cesionarios y licenciatarios el derecho irrevocable y libre de regalías de publicar, difundir y utilizar su nombre e imagen, así como sus comentarios o testimoniales, sin aviso o consideración adicional, a perpetuidad, en todo el mundo, en todos los medios de comunicación hoy día conocidos o por inventar.

La Compañía no tiene ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a cualquier Contenido de Usuario que usted nos envíe a través del sitio o a través de la Internet por correo electrónico o por otro medio, como preguntas, comentarios, sugerencias o similares.  La Compañía tendrá derecho a utilizar, explotar, o divulgar (u optar por no usar, explotar, o divulgar) dicho Contenido de Usuario a nuestra única y absoluta discreción y sin ninguna obligación de ningún tipo hacia usted (es decir, usted no tendrá derecho a compensación alguna o reembolso de ningún tipo de parte nuestra bajo circunstancia alguna).  La Compañía tendrá plena libertad para usar cualquier idea, concepto, "know-how" o técnicas contenidas en cualquier comunicación suya a la Compañía para cualquier propósito, incluyendo, pero sin limitación, el desarrollo, fabricación y comercialización de productos, sin mediar autorización de parte suya y sin compensación alguna para usted.

PROCEDIMIENTO PARA RECLAMAR LA VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR DEL CONTENIDO Y LOS ENLACES DEL USUARIO

Hemos adoptado una política, en cumplimiento con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ("DMCA"), para permitir, a nuestro exclusivo criterio, la eliminación rápida del material infractor y la rescisión de las cuentas de los infractores reincidentes.  Si usted cree de buena fe que sus derechos de autor están siendo violados por cualquier contenido accesible en o a través del Sitio, por favor envíe una notificación de supuesta violación, incluyendo la información indicada a continuación, a nuestro Agente Designado de Derechos de Autor en:  

Por correo: Product Manager, 3878 W. Carson St. Ste 101, Torrance, CA 90503 

Por correo electrónico: inquiry@kfucoidan.com

Por fax: 310-944-9871, Attention to Legal Department Manager.

Para ser efectiva, la notificación de la supuesta violación debe incluir el siguiente contenido exigido:

  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que ha sido presuntamente violado;
  • Identificación de la obra cuyos derechos de autor han sido supuestamente violados, o en caso de múltiples obras que están cubiertos por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras;
  • La identificación del material que se reclama haber sido violado o de ser objeto de la actividad violatoria que se debe retirar, o cuyo acceso debe ser inhabilitado, e información razonablemente suficiente que nos permita localizar el material (proporcionar el localizador URL específico es la mejor manera de ayudar a localizar el Contenido rápidamente);
  • Información razonablemente suficiente para permitirnos contactar a la parte reclamante, tales como dirección, teléfono, fax y/o una dirección de correo electrónico en la que la parte reclamante puede ser contactada;
  • Una declaración que indique que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material descrito en la reclamación no está autorizado por el propietario del copyright, su agente o la ley;
  • Una declaración de que la información en la notificación es exacta, y bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que ha sido presuntamente violado.

Tenga en cuenta que la información proporcionada en este aviso legal puede ser enviada a la persona que proporcionó el Contenido presuntamente violador. 

Para dejar un mensaje para el Agente Designado de la Compañía por teléfono por favor llame al 310-944-9870. 

PROCEDIMIENTO PARA PRESENTAR OTRAS QUEJAS

Si usted cree que sus derechos, o los derechos de un tercero, están siendo violados en cualquier forma por cualquier Contenido accesible en o a través del Sitio, por favor póngase en contacto con nosotros en inquiry@kfucoidan.com.

En su caso, haremos lo necesario para impedir que la actividad ilegal se lleve a cabo en o a través del Sitio.

CONDUCTA PROHIBIDA/DECLARACIONES Y GARANTÍAS

Usted manifiesta y garantiza que no utilizará el Sitio para:

  • Violar cualquier ley (incluyendo, sin limitación, las leyes relacionadas con agravios, contratos, patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de autor, difamación, obscenidad, derechos de publicidad, u otros derechos) o alentar o dar instrucciones a otros para que lo hagan;
  • Actuar de manera que afecte negativamente la capacidad de otros usuarios de utilizar el Sitio, incluyendo, sin limitación, el participar en una conducta que sea perjudicial, amenazadora, abusiva, inflamatoria, intimidante, violenta o alentadora de la violencia, acosadora, acechadora, invasiva de la privacidad de terceros, o racial, étnica, o de cualquier otra forma objetable;
  • Enviar cualquier Contenido de Usuario que contenga publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo no deseado, correo basura, cartas en cadena, estafas piramidales, o cualquier otra forma de solicitación no autorizada;
  • Enviar cualquier Contenido de Usuario que contenga sorteos, concursos o loterías, o que esté relacionado con juegos de azar;
  • Enviar cualquier Contenido de Usuario que contenga materiales con derechos de autor, o materiales protegidos por otras leyes de propiedad intelectual, que usted no posea;
  • Enviar cualquier Contenido de Usuario para el que usted no ha obtenido todos los permisos y autorizaciones por escrito necesarios;
  • Tergiversar cualquier dato (incluyendo, sin limitaciones, su identidad);
  • Enviar cualquier Contenido de Usuario que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones, incluida la realización de cualquier ataque de denegación de servicio o conducta similar;
  • Exceder el acceso autorizado a cualquier parte del Sitio;
  • Recopilar o almacenar datos personales de cualquier persona;
  • Modificar sin autorización cualquier parte del Sitio;
  • Obtener o intentar acceder u obtener cualquier Contenido o información mediante cualquier medio que no sea intencionalmente puesto a disposición o suministrado mediante el Sitio;
  • Explotar errores en el diseño, características que no están documentadas y/o errores para lograr el acceso que de otro modo no estaría disponible;
  • Usar cualquier robot, spider, scraper u otro medio automatizado para acceder al Sitio para cualquier propósito; 
  • Tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura; o
  • Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o de cualquier actividad realizada en el Sitio, o de eludir las medidas que podamos utilizar para impedir o restringir el acceso al Sitio.

PRECIOS Y DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS

Aunque hacemos los esfuerzos razonables para proporcionar información de precios y descripciones de los productos precisas, pueden presentarse errores de precios, errores tipográficos o errores con respecto a la disponibilidad del producto.  Nos reservamos el derecho de corregir dichas equivocaciones y errores.  En el caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto o de que una descripción del producto sea incorrecta, tendremos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de rechazar cualquier pedido o de cancelar cualquier pedido de ese producto.  En estas circunstancias, si su tarjeta de crédito ya se ha cobrado, emitiremos un crédito a su tarjeta de crédito dentro de un lapso de tiempo comercialmente razonable.

ENVÍOS DE MERCANCÍAS

Por favor, consulte nuestras Políticas de Envíos en http://kfucoidan.com/en/shipping-information.aspx para más información sobre nuestras tarifas, políticas y procedimientos de envío.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si no está satisfecho con un artículo y necesita retornarlo, nosotros estamos aquí para ayudarle.  Por favor, llámenos al número gratuito (877) 316-8387.  Tiene un máximo de 30 días calendario a contar desde el momento en que recibe su artículo o artículos para iniciar una devolución.  Los productos que no son elegibles para ser devueltos incluyen: artículos abiertos y artículos dañados (rotos).  Usted es responsable de los gastos de envío iniciales y de retorno y al reembolso se le deducirá todo monto pagado por concepto del envío y manejo. 

INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar y mantener a la Compañía y a sus representantes, funcionarios, accionistas, subsidiarias, afiliadas, empleados y agentes indemnes de cualquier y todas las reclamaciones, demandas, acciones, litigios, pérdidas, obligaciones, responsabilidades, juicios, procedimientos, daños, gastos y costos de la tercera parte (incluyendo honorarios y gastos razonables de abogados) basados, relacionados, o derivados de la relación entre usted y nosotros descrita en los presentes Términos, incluyendo cualquier incumplimiento de las declaraciones y garantías contenidas en el presente documento.  Mediante el presente documento usted acuerda en que nosotros tendremos el derecho y la obligación exclusivos de controlar la defensa legal en contra de cualquier reclamación, demanda, o litigio, incluido el derecho a elegir los abogados de nuestra escogencia y de transigir o resolver cualquier tal reclamación, demanda o litigio. 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

USTED UTILIZA ESTE SITIO BAJO SU PROPIO RIESGO.  ESTE SITIO Y LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN EL SITIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA COMPAÑÍA NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO EN RELACIÓN CON EL SITIO Y EL CONTENIDO O LAS COMPRAS OBTENIDOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, A TÍTULO ENUNCIATIVO MAS NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, DE IDONEIDAD PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO Y DE NO VIOLACIÓN. 

LA COMPAÑÍA NO DA NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA: (1) QUE ESTE SITIO O LAS COMPRAS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS; (2) QUE LA CALIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO O COMPRAS OBTENIDOS POR USTED A TRAVÉS DEL SITIO SATISFARÁ SUS EXPECTATIVAS; (3) QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO, O LIBRE DE ERRORES, O QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO; O (4) QUE EL SITIO, NUESTROS SERVIDORES O LAS COMUNICACIONES ENVIADAS POR NOSOTROS ESTARÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. 

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LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

LA COMPAÑÍA NO SE HACE RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO DERIVADO DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR ESTE SITIO O DE CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS INCLUIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE ESTE SITIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO, A DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS Y CONSECUENTES, INCLUSO SI LA EMPRESA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LA ACCIÓN ESTÉ BASADA EN CONTRATO, VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, U OTROS MOTIVOS.  USTED ACEPTA NO PRESENTAR NINGUNA DEMANDA O PROCEDIMIENTO INCOMPATIBLE CON LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTEDICHAS.

SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DE ESTE SITIO, O CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO ES DEJAR DE USAR ESTE SITIO.  SI UN PRODUCTO OFRECIDO EN ESTE SITIO RESULTASE NO SER SEGÚN LO DESCRITO, SU ÚNICO RECURSO ES DEVOLVERLO DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN ESTIPULADA EN ESTE SITIO.

ALGUNAS JURISDICCIONES PODRÍAN NO PERMITIR CIERTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD O DAÑOS Y PERJUICIOS.  SI UN TRIBUNAL DETERMINASE QUE LA LEY DE TAL JURISDICCIÓN APLICASE, NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTARÁ LIMITADA EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

LIBERACIÓN

Si usted tuviese una disputa con uno o más usuarios del Sitio, o con cualquiera que ofrece servicios de publicidad o servicios de terceros, en o a través del Sitio, o con cualquiera que proporciona un sitio web enlazado con el Sitio, usted liberará a la Compañía de las reclamaciones, demandas y daños (incidentales, indirectos, punitivos, estatutarios, ejemplares, por frustración de expectativas, especiales o consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dicha disputa.  Usted también renuncia al Artículo No. 1542 de Código Civil de California que dice:

"UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOCE O SOSPECHE QUE EXISTAN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, QUE SI HUBIESEN SIDO CONOCIDAS POR ÉL O ELLA HUBIERAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR".

También renuncia a cualquier y todos los beneficios y derechos que de otro modo le reportarían a usted en virtud de las disposiciones de cualquier estatuto o principio federal o estatal de la ley común de cualquier estado de los Estados Unidos, o cualquier estatuto, normativa, ley o principio de cualquier entidad política o nación, provincia o localidad que regule esta liberación, y que prevea fundamentalmente algo similar al Artículo No. 1542 del Código Civil de California. Usted se compromete a no presentar ninguna acción o demanda incompatible con la liberación antedicha.

DISPUTAS Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y DIVULGACIÓN DE RENUNCIA A DEMANDAS DE CLASE

Tanto usted como la Compañía acuerdan, con las excepciones limitadas que se indican a continuación, resolver todas las disputas entre usted y la Compañía mediante un ARBITRAJE VINCULANTE como se dispone más adelante.  EL ARBITRAJE SIGNIFICA QUE USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE.

Tanto usted como la Compañía renuncian al derecho de presentar cualquier controversia, reclamación o disputa que surja o esté relacionada de alguna manera con su uso del Sitio, su cuenta, sus compras a través del Sitio, o los productos comprados a través del Sitio como una acción general de clase, consolidada, representativa, colectiva o de abogado particular, o de participar en una acción general colectiva, consolidada, representativa, colectiva o de abogado particular con respecto a cualquier reclamación interpuesta por cualquier otra persona. (Esta renuncia, que se discute más adelante, se refiere generalmente en este documento como la renuncia a las acciones de clase.)

LEY APLICABLE

El uso de este Sitio, cualquier compra hecha a través de este sitio, y cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de o esté relacionada de alguna manera con su uso del Sitio, su cuenta, sus compras a través del Sitio, o los productos adquiridos a través del Sitio se regirán por las leyes del estado de su hogar de residencia sin respeto a su elección (o conflicto) de leyes.

SELECCIÓN DEL FORO/JURISDICCIÓN

La jurisdicción y competencia territorial de cualquier disputa será en Los Ángeles, California.  Cada parte se somete a la jurisdicción y competencia territorial personal en ese foro para cualquier fin.  Si este párrafo hiciese que otro párrafo o disposición de estos Términos fuese inaplicable, entonces la jurisdicción y competencia territorial serán su condado de residencia.

ACUERDO PARA NOTIFICACIÓN DE PRE-ARBITRAJE

Estos Términos prevén un arbitraje definitivo y vinculante para todas las reclamaciones en disputa (discutido a continuación).  La Compañía y usted acuerdan, sin embargo, que sería ventajoso discutir y optimísticamente resolver las controversias antes de iniciar los procedimientos de arbitraje o cualquier otro procedimiento autorizado en el presente documento.  En el caso de una disputa, el demandante (sea usted o la Compañía) enviará una carta a la otra parte que resuma brevemente la reclamación y la solicitud de remedio a la misma.  Si la Compañía es la demandante, la carta será enviada a la dirección de envío última proporcionada en relación con su compra de productos de la Compañía.  Si usted es el demandante, la carta será enviada a Kamerycah, Inc., Attn: Legal, 3878 Carson St. Suite 101, Torrance, California 90503.  Si la disputa no se resolviese dentro del lapso de 60 días después del envío de la carta, el demandante podrá proceder a iniciar un procedimiento de arbitraje o cualquier otro procedimiento autorizado en el presente documento.

ACUERDO DE ARBITRAR LAS RECLAMACIONES

Salvo en la medida limitada indicada a continuación, el uso de este Sitio, el uso de su cuenta, cualquier compra hecha a través de este sitio, y cualquier controversia, reclamación o disputa que surjan de o estén relacionadas de alguna manera con su uso del Sitio, el uso de su cuenta, y/o los productos comprados a través del Sitio serán resueltas mediante arbitraje definitivo y vinculante.

El arbitraje se llevará a cabo en el condado de Los Ángeles, California, de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con los Consumidores de la Asociación Americana de Arbitraje.  A menos que cualquiera de las partes o el árbitro solicita una audiencia, las partes presentarán sus argumentos y pruebas ante el árbitro por escrito.  El árbitro fallará el laudo basado sólo en los documentos.  Esto se denomina un Arbitraje Exclusivamente Documental.  Si cualquiera de las partes presentase por escrito una solicitud de audiencia dentro de los diez días siguientes al acuse de recibo por parte de la Asociación Americana de Arbitraje de una solicitud de arbitraje por parte de un reclamante (o el árbitro solicita una audiencia), las partes deberán participar en la audiencia por teléfono.  En ningún caso se exigirá a las partes viajar a Los Ángeles para participar en el arbitraje.

Si decide iniciar un procedimiento de arbitraje, el proveedor le exigirá pagar una tarifa de tramitación (que, en el momento de publicar estos Términos, es de $200).  Si la tarifa de tramitación fuese mayor de $200, la Compañía le reembolsará cualquier monto en exceso inmediatamente después de recibir el aviso de su arbitraje.  Si el árbitro en última instancia fallase a su favor, la Compañía también le reembolsará la tarifa base de $200.  Por último, usted puede solicitar al árbitro una exención de dicha tarifa en razón de que no tiene con qué pagarla.  Si el árbitro llega a la conclusión de que una exención es apropiada - usando las mismas normas que se aplicarían si usted solicitase la exención a la Corte Superior de Los Ángeles - entonces la Compañía reembolsará puntualmente la tarifa después de que se reciba la notificación de la decisión de exención del árbitro.  La Sociedad pagará todos los honorarios del árbitro para escuchar el asunto, siempre que el monto reclamado en su demanda sea menor de $10.000.  Si su demanda es igual o superior a $10.000, entonces la responsabilidad del pago de los honorarios del árbitro se determinará de acuerdo con las reglas de arbitraje aplicables.

Si el árbitro fallase a su favor en cualquier sentido sobre los méritos de su reclamación y emitiese un laudo a su favor que es mayor que el valor de la última oferta de arreglo por escrito de la Compañía hecha antes de seleccionar un árbitro (o mayor de cero si ninguna oferta fue hecha), entonces la Compañía le pagará el importe de la adjudicación o $5.000, lo que sea mayor (además de reembolsarle la tarifa básica).

Este acuerdo de arbitraje está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje y es exigible de conformidad con sus términos y de aplicación inmediata.  Cualquiera de las partes podrá solicitar la ejecución de esta disposición en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

El árbitro determinará cualquier y toda impugnación a la arbitrabilidad de una reclamación.  El laudo arbitral será jurídicamente exigible.  Cualquier tribunal de jurisdicción competente podrá, y a solicitud deberá, registrar una sentencia sobre el laudo arbitral.  Cualquiera de las partes podrá solicitar la confirmación (sentencia sobre el laudo) y/o la ejecución en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Tanto usted como la Compañía renuncian al derecho de presentar una reclamación cubierta por esta disposición de resolución de disputas como una acción general de clase, consolidada, representativa, colectiva o de abogado privado, o para participar en una clase, consolidado, representante, colectiva, o abogado privado con respecto a cualquier reclamación cubierta por esta disposición de resolución de disputas interpuesta por cualquier otra persona.

Sin perjuicio de cualquier disposición al contrario en el Reglamento de Arbitraje Comercial y en los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con los Consumidores, el árbitro no tendrá la autoridad ni competencia para conocer del arbitraje como una acción general de clase, consolidada, representativa, o de abogado privado ni para consolidar, unir, o de alguna otra manera combinar las demandas de diferentes personas en un solo procedimiento.

Si un arbitraje general propuesto de clase, consolidado, representativo, colectivo, o de abogado privado se iniciase a pesar de la prohibición antedicha y el árbitro (o un tribunal de jurisdicción competente) en última instancia determinase que la renuncia que se especifica en este documento no se puede hacer cumplir, entonces la totalidad de este procedimiento de Resolución de Disputas será nula y sin efecto.

ALTERNATIVA PARA RECLAMACIONES DE ESCASA CUANTÍA

Sin perjuicio del procedimiento antedicho de arbitraje vinculante, cualquiera de las partes podrá iniciar una acción individual en un tribunal de reclamaciones de escasa cuantía (siempre que la reclamación califique para tal programa) como una alternativa a proceder con el arbitraje. 

EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DEL PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y  DE RENUNCIAR A LA ACCIÓN DE CLASE

Usted puede optar por excluirse del procedimiento de arbitraje definitivo y vinculante y de renunciar a la acción de clase especificada en estos Términos mediante el procedimiento siguiente. Dentro de los 15 días siguientes de haber realizado su primera compra a la Compañía, debe enviar una carta a Kamerycah, Inc., Attn: Legal, 3878 Carson St. Suite 101, Torrance, California 90503 que especifique (1) su nombre, (2) el nombre de usuario de su cuenta, (3) su dirección postal, y (4) su solicitud para ser excluido del procedimiento de arbitraje definitivo y vinculante y de renunciar a la acción de clase especificados en estos Términos.  Todos los demás Términos seguirán aplicando a usted y a su cuenta, incluyendo la obligación de participar en la mediación previa a la disputa.  Usted no está obligado a enviar la carta por correo confirmado o con acuse de recibo, pero se recomienda que lo haga.  Su solicitud para ser excluido sólo será efectiva y aplicable si usted puede probar que la solicitud fue estampada con el matasellos dentro del plazo de 15 días aplicable.

AVISO PARA LOS USUARIOS DE CALIFORNIA

Bajo la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios del Sitio en California tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor:  La Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California puede contactarse por escrito en 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814, o por teléfono por el (916) 445-1254 o por el (800) 952-5210.

VARIOS

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y la Compañía y rigen el uso de este Sitio y las compras realizadas a través del mismo.

Estos Términos sustituyen cualquier acuerdo anterior entre usted y la Compañía con respecto a este Sitio y las compras realizadas a través del mismo.

Estos Términos y los derechos, beneficios y obligaciones contenidos en el presente documento son totalmente cedibles por nosotros y serán vinculantes y redundarán en beneficio de nuestros sucesores y cesionarios.

Ninguna de las partes, ni ninguno de los respectivos abogados de las partes, se considerará ser el redactor de este acuerdo a los efectos de la interpretación de cualquier disposición del mismo en cualquier procedimiento judicial o de otro tipo que pueda surgir entre las partes.

Salvo que se establezca expresamente otra cosa en estos Términos, no habrá terceros beneficiarios para este acuerdo.  A los efectos de claridad, los representantes, funcionarios, accionistas, subsidiarias, afiliadas, empleados, y agentes de la Compañía son terceros beneficiarios.

No se pretende ni se crea ninguna agencia, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador, o franquiciador-franquiciado mediante estos Términos.

El que la Compañía dejase de ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición en estos Términos no constituirá una renuncia o abandono en grado alguno a tal derecho o disposición.  Cualquier renuncia de cualquier derecho o disposición de estos Términos debe ser realizada por escrito.

Si alguna disposición de estos Términos es considerada por un tribunal de jurisdicción competente como no válida, el tribunal, sin embargo, deberá procurar interpretar las intenciones de las partes tal como se reflejan en la disposición, y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

Los títulos de estos Términos son sólo para conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.

Podremos rescindir estos Términos por cualquier o ninguna razón en cualquier momento mediante notificación a través de un aviso en el Sitio, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación.  Dicha rescisión será sin perjuicio de nuestros derechos, recursos, reclamaciones, o defensas en virtud del presente documento. 

"Incluyen", "Incluye", "Incluyendo", "incluyen", "incluye", "incluyendo" en este documento significan incluyendo sin limitación.






 

  
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